Альфа-Банк – крупнейшее финучреждение без госучастия в РФ. Банк идёт в ногу со временем и постоянно совершенствует технологии обслуживания клиентов. Интернет-банкинг Альфа-Клик был пионером на российском рынке. В настоящее время Альфа-Клик функционирует в версии 2.0, а его мобильный вариант представлен приложением Альфа-Мобайл.
Возможности личного кабинета Альфа-Банк
Переводы проводятся через личный кабинет. Они являются полностью безопасными. При оплате с клиентов взымается комиссия. Повторные оплаты можно делать в несколько кликов, что очень удобно.
Клиентам представляются полные отчеты с расширенной аналитикой по всем платежам.
Пользователи системы по достоинству смогут оценить ее следующие возможности:
- формирование отчетов по определенным периодам времени;
- отслеживание в онлайне статусы всех платежей;
- настройка услуги «автоплатеж», позволяющей всегда оставаться на связи;
- открытие новых вкладов;
- пополнение мобильного без комиссии;
- заказ новой банковской карточки;
- пополнение электронных кошельков следующих валют (ВебМани, Яндекс.деньги);
- оплата различных услуг ЖКХ;
- внесение платежей по кредитным линиям;
- оплата услуг интернета, телевидения;
- возможность разблокировать/заблокировать банковскую карту;
- просмотр детализации счета (операции пополнения, расход, приход и прочее);
- оплата налогов, штрафов.
Как подключить Альфа-Клик
Зарегистрироваться в AlfaClick может действующий клиент Альфа-Банка:
- в отделении финучреждения с помощью специалиста;
- самостоятельно на сайте интернет-банка.
Для этого на странице регистрации требуется ввести номер карты или счёта и мобильный телефон.
После ввода данных на телефон пользователя приходит смс с цифровым кодом, после указания которого на мобильный вновь приходит смс с логином и временным паролем. Эти реквизиты используются для первого входа в систему.
Вход в Альфа-Клик
Для первого входа в Альфа-Клик нужно указать логин и временный пароль:
После этого система попросит сменить временный пароль на постоянный, и все последующие авторизации будут осуществляться с указанием постоянного пароля. При входе открывается главная страница, с которой можно переходить в разделы для получения информации и выполнения операций.
Если реквизиты доступа утеряны, на странице входа пользователь переходит по ссылке «Восстановление логина и пароля». Процедура восстановления доступа в личный кабинет Альфа-Клик дублирует алгоритм регистрации в системе.
Восстановление пароля
У клиента может случиться ситуация, что нужно срочно восстановить доступ к личному кабинету в связи с утратой пароля от УЗ. Сложностей возникнуть не должно, прямо под формой авторизации следует кликнуть на «Восстановление» данных.
Будет открыто следующее окно, где нужно выбрать способ восстановления по карте или счету.
Клиентам, оформившим карту в банке, нужно будет указать ее номер, срок действия, мобильный номер и подтвердить внесенные данные. Через мгновение на ваш мобильный придет код для подтверждения входа, и вы сможете зайти и поменять ранее установленные данные.
Как изменить пароль?
Если по каким-то причинам необходимо срочно сменить пароль от учетной записи, то сделать это можно посредством личного кабинета.
Для этого нужно авторизоваться в системе и провести следующие действия:
- перейти в настройки;
- выбрать раздел смены пароля (как и в случае после входа с данными выданными банком);
- и повторить процедуру по смене нужных данных: пароля или логина.
Безопасность Альфа-Клик Альфа-банка
Доступ к сервису Альфа-Клик кажется простым и удобным. Но простота эта легкомысленной не выглядит, едва ли не половина всей информации об услуге касается безопасности.
Вход в личный кабинет Альфа-Клик происходит после ввода логина и пароля вот в такую форму:
Дополнительных полей для ввода других данных (номера телефона, кодов, полного номера карты) нет. А если система или кто-то еще начинает задавать такие вопросы – банк просит не продолжать процесс, сменить пароль, при необходимости – связаться с сотрудниками контактного центра «Альфа-Консультант».
Особое внимание банк просит уделять состоянию антивирусной защиты и проверке компьютера на надежность и безопасность. Также рекомендовано устанавливать программы только из проверенных источников, избегать нелицензированных операционных систем и пр.
Для большей уверенности банк предлагает вводить данные через виртуальную клавиатуру. Выглядит она вот так:
Символы вводятся кликами мыши.
Дополнительная безопасность некоторых операций обеспечивается одноразовым смс-паролем. Этот пароль нужно ввести в соответствующее поле. Текст пароля присылают на связанный с системой мобильный телефон. Номер телефона определяет сам клиент при настройке услуги.
Также во время работы с сервисом рекомендуется следить, чтобы адрес страницы, на которой проходит сеанс, начинался так: https://click.alfa-bank.by
Как узнать остаток по кредиту в личном кабинете Альфа-Банка?
Узнать остаток по кредиту с ежемесячным погашением равными частями можно следующими способами:
- из графика погашения, предоставляемого клиентам при оформлении кредита;
- в ЛК Альфа-Мобайл в разделе сайта «Банковские продукты»;
- в ЛК Альфа-Клик в разделе «Мои кредиты» следует кликнуть по кнопке «Детальная информация».
Как удалить личный кабинет?
Удаление ЛК осуществляется в учетной записи пользователя. Для этого необходимо воспользоваться опцией «Удалить аккаунт». Пользование услугами после таких действий будет недоступным для клиента.
Источники:
https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-alfa-bank/
https://money.inguru.ru/navigator/stat_alfa_klik_rukovodstvo_po_lichnomu_kabinetu
https://myfin.by/wiki/term/alfaklik-alfabanka
