Условия подключения и тарифы связи СберМобайл от Сбербанка

Содержание:

Сбербанк России давно заслужил лидерство на отечественном банковском рынке. Однако организация на этом не остановилась и открыла новую ветку деятельности в области мобильных услуг.

СберМобайл

Речь идет об операторе «СберМобайл», который ранее назывался «Поговорим», запущенном Сбербанком. Это новое предложение на рынке сотовой связи, которое за счет необходимости конкурировать с гигантами данной сферы, предлагает абонентам более чем выгодные условия.

Предлагаю подробно разобраться во всех нюансах услуг и возможностей, доступных новым абонентам оператора от Сбербанка России.

Тарифы «СберМобайл»: подробное описание

Тарифы «СберМобайл»: подробное описание

Общие условия для всех пакетов и услуг в любом регионе РФ:

  • Исходящие звонки в пакетах — на любые номера России;
  • Интернет в пакетах — по всей России;
  • Во всех пакетах (даже самом минимальном 150 мин./3 Гб. трафика) мессенджеры WhatsApp, Viber, Skype и Там-Там доступны бесплатно и безлимитно, в том числе для голосовых и видеозвонков (для абонентов, которые подключились не ранее 28 сентября 2018 г.);
  • В любом пакете без доплаты абоненту доступны 50 SMS сообщений в месяц на любые номера РФ;
  • В роуминге по России никаких доплат нет, пакеты работают так же, как и в домашнем регионе;
  • В Крыму и Севастополе эти тарифы не действуют, цены на связь смотрите ниже по тесту.

Конструктор тарифов оператора СберМобайл в Москве и Санкт-Петербурге

минуты/интернет3 Гб.7 Гб.15 Гб.20 Гб.30 Гб.
150 минут200 ₽270 ₽370 ₽430 ₽600 ₽
300 минут270 ₽350 ₽430 ₽500 ₽700 ₽
600 минут350 ₽400 ₽570 ₽630 ₽850 ₽
1500 минут600 ₽690 ₽870 ₽1 000 ₽1 150 ₽

Дополнительные опции СберМобайл в Москве и Санкт-Петербурге

  • Безлимитные социальные сети (ВКонтакте, Одноклассники, Twitter, Facebook, Instagram) — 69 ₽ в месяц или бесплатно при выборе пакета дороже 400 ₽ в месяц;
  • Безлимитная Музыка (Яндекс Музыка, Google Music и Apple Music) — 99 ₽ в месяц или бесплатно с пакетами дороже 500 ₽;
  • Безлимитное Видео (YouTube, RuTube и сервис игрового видеостриминга Twitch) — 199 ₽ в месяц или бесплатно с пакетами дороже 800 ₽;

Стоимость минут, трафика и дополнительных опций в регионах отличается (практически всегда в меньшую сторону), уточняйте точный цифры на сайте оператора.

Видеообзор тарифов «СберМобайла»

Неиспользованные минуты и трафик на следующий месяц не переносятся.

Стоимость звонков по окончании пакетов

  • Исходящие вызовы внутри сети «СберМобайл» в домашнем регионе — бесплатно;
  • Исходящие вызовы в домашнем регионе на остальные мобильные — 1,50 ₽/минута;
  • Исходящие на номера «СберМобайл» по РФ — 1,00 ₽/минута;
  • Все остальные исходящие — 5,00 ₽/минута;

Стоимость SMS после исчерпания пакета в 50 сообщений

  • SMS-собщение дома: 1,00 ₽;
  • Отправка сообщений по всей стране: 2,50 ₽;
  • Одно СМС за границу стоит 5,05 ₽;

Интернет после окончания пакета

После окончания пакета доступ в интернет блокируется, но можно подключить две опции:

  • «Добавь трафик 1Гб.» – предложение, добавляющее абоненту дополнительную квоту в размере 1 гигабайта. Его стоимость составляет 99 рублей в единоразовом режиме. Активировать данную опцию можно с помощью USSD-запроса вида *155*1#;
  • «Добавь трафик 3 ГБ» – еще одно internet-предложение, в рамках которого дополнительная квота трафика имеет более внушительный масштаб – 3 гигабайта. Услуга доступна за 199 рублей, а подключение с помощью запроса *155*3#.

Срок действия обоих пакетов — 30 дней с момента активации и действуют они по всей России, кроме, как всегда, Крыма и Севастополя.

Подключились и пользуетесь связью от Сбербанка! Все устраивает или нет? Есть какие-то пожелания? Опишите свои впечатления о работе нового оператора и помогите другим абонентам сделать выбор, подключаться или нет.

Тарифы «СберМобайл» в Крыму и Севастополе

Тарифы «СберМобайл» в Крыму и Севастополе

  • Все входящие — 5,00 ₽/минута;
  • Исходящие в Россию — 5,00 ₽/минута;
  • Исходящие в Севастополь и Крым — 5,00 ₽/минута;
  • 1 SMS в Россию или Крым — 1,50 ₽;
  • 1 Мб. интернета стоит 5 рублей.

Регионы России, в которых доступна связь от «СберМобайл»

  • Москва и область, Санкт-Петербург и Ленинградская область;
  • Архангельская область, Белгородская область, Брянская область, Владимирская область, Воронежская область, Вологодская область, Ивановская облатсь, Калининградская область, Калужская область, Кировская область, Костромская область, Курганская область, Курская область, Липецкая область, Мурманская область, Нижегородская область, Новгородская область, Орловская область, Псковская область, Ростовская область, Рязанская область, Свердловская область (Екатеринбург), Смоленская область, Тамбовская область, Тверская область, Тульская область, Тюменская область, Челябинская область, Ярославская область.
  • Республики Карелия, Коми, Мари Эл, Мордовия, Татарстан, Удмуртия, Чувашия.
  • Краснодарский край, Пермский Край.
  • Ханты-Мансийский Автономный Округ, Ямало-Ненецкий Автономный Округ.

Плюсы и минусы «СберМобайл»

Плюсы и минусы «СберМобайл»

Плюсы

  • Недорогая абонентская плата с небольшим объемом включенных в нее звонков. 150 минут на 30 дней — это 5 минут в день (плюс входящие бесплатно конечно), то есть отлично подойдет нечасто пользующимся телефонам людям. Пенсионерам опять же. Им Сбербанк знаком и они будут активно подключаться.
  • Нет роуминга по России. Не нужно ни за что доплачивать в поездках. Безусловно плюс.
  • «СберМобайл» работает на сети Теле2, а сеть Теле2 есть далеко не везде. Если где-то нет сети, то абонент «СберМобайл» автоматически подключается к МТС, МегаФону или Билайну и пользуется сотовой связью без каких-либо доплат. Это тоже круто.
  • Возможность оплаты счета бонусами Сбербанка «Спасибо» от 10 до 30%;
  • Наличие кэшбека, предлагаемого юзерам при условии совершения покупок со своего телефона;
  • Нет автоматически подключаемых пакетов интернета, если израсходован трафик из пакета;
  • Разрешена «раздача» интернета и использование файлообменных сетей (торрентов);

Минусы

  • В первом «плюсе» я писал о том, что тариф будет интересен пенсионерам. Но вот зачем большинству из них интернет? Сделали бы обмен минут на Гб. и наоборот, заслужили бы еще плюсик, а так — незачет. Тем более что неиспользованный трафик сгорает и на следующий месяц не переносится. Выброшенные деньги для многих, в т. ч. потенциальных, абонентов;
  • При отсутствии активности на счете в течение 90 дней подряд происходит списание средств со счета в размере 3 ₽ в день пока деньги не закончатся. Этим не «брезгуют» и остальные операторы, но если бы «СберМобайл» хотел, то мог бы не использовать эту опцию, а обернуть себе в плюс ее отсутствие;
  • Так как оператор работает на базе Теле2, то имейте в виду, что в Москве и Московской области связь будет работать только в смартфонах с поддержкой 3G и 4G. Купить «бабушкофон» и пользоваться связью от «СберМобайл» Москвичам не удастся.
  • При исчерпании пакетов трафика доступ к безлимитным сервисам не гарантируется. Простым языком это значит, что если у вас закончился пакет трафика, к примеру 7 Гб., то бесплатный доступ к мессенджерам и соцсетям оператор может оставить, а может отключить. Все на усмотрение «СберМобайл».
  • О поддержке абонентов. «СберМобайл» — это «Сбербанк», этим все сказано. На сайте оператора нет телефона технической поддержки (на сегодня, 26 сентября 2018 г.). Ни на главной странице, ни на странице поддержки абонентов. Это «пипец», товарищи! Я понимаю, что операторы «большой тройки», скажем так, «прячут» телефоны для связи в недрах своих сайтов, потому что у них огромная база абонентов. Но тут новый оператор, который должен бороться за новых абонентов, и нет телефона для связи. Мне тут в комментах интересный вопрос задали, я «голову сломал» как задать вопрос в поддержку оператора. Upd. от 5 октября 2018: На сайте оператора опубликовали телефоны службы поддержки: 901 (бесплатно для абонентов «СберМобайл») или +7-499-651-44-44.

В итоге

6 плюсов и 4 минуса. Я к «СберМобайл» подключаться не хочу. Мне до пенсии далеко, да и подход их мне не кажется заслуживающим доверия.

Судя по отзывам из комментариев к посту, при любых проблемах техподдержка «СберМобайл» будет работать как и в Сбербанке, то есть «через ж.пу». А вот пенсионерам я бы оператора рекомендовал. Сейчас почти все тарифы без абонентской платы при тех же объемах звонков будут дороже 200 ₽ в месяц стоить. Вот здесь я сравнивал.

СберМобайл — личный опыт использования

Как подключиться к «СберМобайл»

Как подключиться к «СберМобайл»

Заказать и получить новую сим-карту оператора от Сбербанка можно двумя простыми способами:

  • На сайте оператора или в приложении нужно выбрать тариф, нажать кнопку «Заказать sim-карту», потом заполнить нехитрую анкету со своими данными и «Подтвердить заказ» (см. скриншот чуть ниже);
  • Посетить любое отделение Сбербанка в регионах обслуживания оператора и заказать сим-карту у специалиста;

Как оплачивать услуги «СберМобайл»

Оплата услуг оператора осуществляется:

  • Через приложение для смартфонов «СберМобайл» (ссылки на загрузку ниже);
  • Через систему «Сбербанк Онлайн», а также через одноименное приложение для смартфонов (инструкция по регистрации в системе);
  • Через любой банкомат Сбербанка;

Полезные команды «СберМобайл»

Полезные команды «СберМобайл»

Как и другие операторы, «СберМобайл» предлагает абонентам использовать для получения актуальной информации соответствующие USSD-запросы, которым также, разумеется, необходимо уделить определенную долю внимания.

Если вы точно решили стать новым абонентом компании, вам наверняка пригодятся следующие запросы:

  • *200#. Служит для получения информации о своем номере телефона;
  • *100#. Информационный запрос для получения данных о балансе счета;
  • *101#. Запрос для получения информации об остатках интернет-квоты, а также доступных минут для осуществления звонков;
  • Если при подключении к оператору не сработали автоматические настройки смс, то добавьте номер SMS-Центра + 79585949111 самостоятельно.
  • Инструкция по настройке точки достпа в интернет (APN) для IOS и Android устройств здесь.
  • Карта покрытия сети «СберМобайл» здесь.

Личный кабинет «СберМобайл»: инструкция по регистрации

Как мы уже успели отметить, конфигурирование тарифного плана «Поговорим» может осуществляться в личном кабинете. Именно поэтому важно уделить внимание и данному инструменту, который также сегодня имеется у каждого оператора сотовой связи.

Что же касается непосредственно оператора «Поговорим», то его личный кабинет доступен всем абонентам на сайте sbemobile.ru.

Для того чтобы в него попасть, абонентам необходимо выполнить такие действия:

  1. Зайти на сайт оператора.
  2. Обратить внимание на верхнюю строку интерфейса главной страницы, где справа доступна кнопка «Личный кабинет», и нажать нее.
  3. Ввести свой номер телефона «Поговорим» в соответствующее поле и нажать «Далее».
  4. Ввести код подтверждения, полученный в СМС, и войти в систему.

Официальное приложение «СберМобайл» для смартфонов

Условия подключения и тарифы связи СберМобайл от Сбербанка

Помимо личного кабинета, доступного на сайте оператора, Сбербанк России реализовал также и отдельное приложение, с помощью которого можно также управлять расходами на связь в рамках «СберМобайл», изменять тарифные планы и подключать дополнительные услуги.

На сегодняшний день приложение доступно для загрузки и установки только для двух наиболее популярных мобильных платформ:

  • Android OS;
  • iOS.
С помощью приложения абоненты также получат возможность пополнять счет с помощь бонусов «Спасибо», настраивать автоматическое пополнение баланс, подбирать максимально подходящий для себя тарифный план, и даже осуществлять IP-звонки.

Источник: https://prooperatorov.ru/tarify-sbermobile/tarif-sbermobile/


Читайте также:


Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector